क्या एक ऑनलाइन रिटेलर ने एक ग्राहक को फूल भेजा, जिसकी मौत हो गई?

जीभ फिराता हुआ कुत्ता

के माध्यम से छवि archimede / Shutterstock.com

दावा

Chewy.com ने कुत्ते के भोजन के दो बैगों की खरीद को वापस कर दिया और एक ग्राहक के दो कुत्तों के मरने पर फूल भेजे।

रेटिंग

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मूल

नवंबर 2017 के अंत में फेसबुक उपयोगकर्ता लौरा वाल्टेनबर्ग ने अपनी बहन के दो कुत्तों के मरने के बाद ऑनलाइन रिटेलर Chewy.com की वापसी के लिए अनुरोध के बारे में एक हार्दिक कहानी पोस्ट की। उसने कहा कि कुत्ते के भोजन के दो थैले जो उसकी बहन ने कुत्तों के निधन के बाद आने का आदेश दिया था:



मेरी बहन और बहनोई ने इस पिछले सप्ताहांत में अपने दोनों कुत्तों को बुरी तरह से खो दिया। ऐसा होने के बाद उन्हें कुत्ते के भोजन के दो 40 पाउंड बैग मिले जो उन्होंने Chewy.com से मंगवाए थे। मेरे बहनोई ने उन्हें एक ईमेल भेजा जिसमें शिपिंग लागत के लिए धनवापसी के लिए कुत्ते को खाना वापस भेजने की अनुमति देने का अनुरोध किया गया था। उन्होंने अविश्वसनीय दयालुता के साथ जवाब दिया। उन्होंने पूरी खरीद मूल्य के लिए अपने क्रेडिट कार्ड को श्रेय दिया और उन्हें स्थानीय आश्रय के लिए कुत्ते का भोजन दान करने के लिए कहा। उन्होंने एक दूसरी ईमेल भेजी जिसमें कुत्तों की एक तस्वीर का अनुरोध किया गया था ताकि उसे सम्मानित करने के लिए स्मारक पुस्तक में रखा जा सके। और फिर आज मेरी बहन और जीजा ने Chewy.com से ये खूबसूरत फूल प्राप्त किए। काश मैं यह कहानी हर किसी को बता पाता। इस तरह की कहानी वायरल होने की जरूरत है। यह एक अविश्वसनीय कंपनी है।



वाल्टनबर्ग की पोस्ट ने दिसंबर 2017 के मध्य में लोकप्रियता हासिल की। ​​हमने आगे की जानकारी के लिए फेसबुक के माध्यम से वाल्टनबर्ग और चेवी.कॉम दोनों से संपर्क किया, लेकिन अभी तक कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है।

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